PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo es el proceso?

Nosotros recibimos la pieza, realizamos la identificación de la misma para corroborar que la pieza esta elaborada con metales preciosos (oro, platino) y piedras preciosas (diamante, rubí, zafiro, esmeralda), se hace el avalúo, el cliente autoriza dicho avalúo y se saca a exhibición para su venta. Se realizan dos propuestas al cliente una vez que se haya vendido su pieza.

 
• Entregar el dinero al cliente
• Entregar el dinero al abogado/notario

¿Qué es el programa?

Es un programa en el cual se recibe el anillo de compromiso a consignación para pagar el trámite o gastos que genera el divorcio.

¿Quién hace el avalúo de mi anillo?

Un gemólogo graduado por la GIA (Gemological Institute of America)

¿En cuánto tiempo se vende mi anillo? 

Depende de las piezas. Las piezas más valiosas pueden tardar hasta un año en venderse mientras que las más comerciales se venden más rápido. 

Independientemente de esto, contamos con dos esquemas de venta:

 
• Venta tradicional: se expone la pieza a consignación y esperamos a su venta orgánica
• Venta exprés: se remata la pieza y en un máximo de 72 horas tenemos el dinero

¿Cómo se paga?

Una vez que se vende el anillo, se le habla al cliente para que decida si se le paga a él directamente o al abogado/notario.

 ¿Qué garantías tengo?

El anillo de los clientes se encuentra completamente seguro ya que en NOVADIAM
contamos con:

 
• Firma de contratos administrativos.
• Si se pierde producto de un robo hormiga o una mala administración (NOVADIAM paga el anillo)
• Credenciales en gemología (gemólogo certificado por la GIA)
• Experiencia desde el 2006 como joyeros  

¿Cuáles son los costos del servicio?  

El 18% sobre la venta es para NOVADIAM y el resto del pago es para abonar o cubrir los costos del divorcio.  

¿Cuáles son los pasos a seguir?  

Lo primero que hay que realizar es un registro en nuestra página web, después enviamos una carta de aceptación del anillo, el cliente realiza el envío de la pieza (bien sea a NOVADIAM o directamente al abogado/notario) se recibe la misma y se procede a realizar el avalúo, se firma el contrato de consignación y se pone a la venta la pieza, una vez se haya vendido el anillo, el cliente decide si el pago se le realiza a él o se le entrega al abogado/notario.