Según estadísticas americanas el 15% de las parejas rechazan la propuesta de matrimonio, el 28% no se concreta en un matrimonio y el 34% de los matrimonios terminan en divorcio, por lo que esas piezas pierden su simbolismo (y por lo tanto, uso).

Revisadas las estadísticas y preocupados por darle una nueva historia a estas piezas es como nace NOVADIAM. Recibimos la solicitud de trabajo de un cliente a través de nuestra plataforma web. Si pasa el primer filtro virtual de seguridad y acepta nuestros términos y condiciones; le otorgamos al cliente un folio, etiqueta y una guía prepagada para que nos envíe físicamente la joya a nuestras oficinas. Todos los envíos son asegurados.

Una vez en nuestras instalaciones, los anillos pasan por un proceso de control:
a) Entrada: Se actualiza el estado de registro en nuestro sistema, informando que hemos recibido el anillo
b) Limpieza: La pieza se limpia con ultrasónico y lejía
c) Identificación: Se hace un primer tamizaje para verificar los siguientes puntos 

a. Apariencia visual del anillo
b. Cuenta con gema preciosa
c. El metal es considerado joya
d. Es necesario desmontar la(s) gema(s) central(es)
e. Es posible desmontar la(s) gema(s) central(es)
f. Cuenta con algún símbolo o marca de identificación único

d) Registro cliente: Se registra la información obtenida en nuestro sistema. Se notifica al cliente acerca de estos resultados, y de querer seguir con el proceso, se le ofrecen cuatro opciones que se podrían hacer con su joya:

A) VALUARLO PROFESIONALMENTE
I. La joya se pule y limpia
II. Se escanea el anillo (en 3D, video, fotográficamente y láser)
III. La(s) gema(s) central(es) se desmonta(n) para evaluarla(s) profesionalmente (sin sesgo).
IV. Se hace el proceso de tasación de las piedras preciosas y del metal engastado, obteniendo el valor comercial de la pieza al día.
V. Se emite por escrito el avalúo y se registra en nuestro sistema
VI. Se hace el cobro al cliente $ 1,980.00 mas envío.
VII. Se regresa al cliente; en estuche y con su avalúo profesional, con el objetivo que pueda revenderlo a un tercero con seguridad.

B) COLOCARLO EN CONSIGNACIÓN EN NUESTRA PLATAFORMA
I. La joya se pule y limpia
II. Se escanea el anillo (en 3D, video, fotográficamente y láser)
III. La(s) gema(s) central(es) se desmonta(n) para evaluarla(s) profesionalmente (sin sesgo).
IV. Se hace el proceso de tasación de las piedras preciosas y del metal engastado, obteniendo el valor comercial de la pieza al día.
V. La pieza la colocamos en consignación en nuestra plataforma virtual un máximo de 90 días.


1. Si la pieza es vendida a un tercero, se emite la transferencia a nuestro cliente por el valor del monto vendido, menos nuestras comisiones.


Monto de venta


Comisión


$2,800.00 - $13,800.00


$1,980

$13,801.00 - $38,000.00


18%

$38,001.00 - $78,000.00


15%

$78,001.00 - $158,000.00


10%

$158,000.00 - en adelante


8%


2. Si la pieza no se ha vendido al término de los 90 días, el cliente tiene la oportunidad de elegir, de nueva ves, alguna de las 4 opciones que le manejamos en un principio.


C) FUNDIRLO PARA CREAR OTRA PIEZA
I. La joya se pule y limpia
II. Se escanea el anillo (en 3D, video, fotográficamente y láser)
III. La(s) gema(s) central(es) se desmonta(n).
IV. Las gemas preciosas se separan y el metal precioso se funde
V. Le otorgamos al cliente un catálogo virtual de joyería que pudiéramos fabricar con su metal fundido. El monto a cobrar depende del nuevo modelo que elija el cliente. Cobrando, como mínimo $250.00 por gramo trabajado o $1,980.00 por pieza final (lo que resulta mayor)
VI. Se hace el cobro debido al cliente
VII. Fabricamos la joya.
VIII. Se envía la nueva pieza de joyería.

D) REVENDERLO A UN MAYORISTA
I. La joya se pule y limpia
II. Se escanea el anillo (en 3D, video, fotográficamente y láser)
III. La(s) gema(s) central(es) se desmonta(n), separándolos del metal.
IV. Se hace el proceso de tasación de las piedras preciosas y del metal engastado
V. El metal se ofrece como pedacera a un tercero mayorista
VI. Las piedras preciosas se ofrecen con precios de mayoreo a la industria joyera en los listados especializados para el mismo fin. El listado puede tener una duración máxima de 180 días.

1. Si la pieza es vendida, cobramos una comisión del 8% por el valor recuperado o un monto de $1,980.00 (lo que resulte más alto)
2. Si la pieza no se ha vendido al término de los 180 días, se le notifica al cliente para renovar el proceso de consignación o regresarle las piedras por un precio de $1,980.00 más envío.

En cualquiera de las cuatro opciones, se le otorgan al cliente dos beneficios igualmente diferenciadores:
1. Se crea una réplica del anillo de compromiso, visualmente idéntica, pero sin valor comercial, tratando de conservar lo que pudo llegar a tener un peso sentimental importante, pero recuperando la inversión que se llegó a hacer.
2. Se registra la pieza en nuestro sistema de Símbolo de Identificación Único (SIU) que nos ayuda a rastrear e identificar la pieza con el paso del tiempo. Ayudando a mitigar la estafa y frustración por perdida de estas piezas. Así como ayuda en la recuperación del mismo. También pudiera llegar a servir para la compra de un seguro del mismo.